Právne informácie & GDPR

Ochrana súkromia a osobných údajov

Záleží nám na bezpečnosti Vašich osobných údajov. Nižšie uvádzame podrobné informácie o tom, aké údaje zhromažďujeme, prečo ich spracovávame a aké sú Vaše práva.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom webovej stránky a ubytovania Chata Skalnička (ďalej len „prevádzkovateľ“) je majiteľ ubytovacieho zariadenia v Studenej doline pri obci Nižná. V prípade otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese: info@chataskalnicka.sk alebo telefonicky na čísle uvedenom v sekcii Kontakt.

2. Rozsah a účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracovávame výhradne v rozsahu nevyhnutnom pre vybavenie Vášho dopytu na pobyt, vypracovanie cenovej kalkulácie, overenie dostupnosti termínu a následnú komunikáciu:

  • Meno a priezvisko: potrebné pre identifikáciu dopytujúceho hosta a oslovenie v komunikácii.
  • E-mailová adresa: primárny kanál pre odoslanie potvrdzujúceho e-mailu, cenovej ponuky a podmienok pobytu.
  • Telefónne číslo (ak je zadané): slúži na rýchle overenie termínu a operatívnu dohodu pri nástupe na pobyt.
  • Údaje o dopytovanom pobyte: dátum príchodu a odchodu, počet dospelých a detí, prítomnosť domáceho zvieraťa a Vaša poznámka.

Právnym základom spracovania je oprávnený záujem prevádzkovateľa alebo predzmluvné vzťahy (vybavenie dopytu pred uzavretím zmluvy o ubytovaní podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR).

3. Doba uchovávania údajov (Retenčná doba)

V súlade s požiadavkou na minimalizáciu údajov uchovávame osobné údaje z dopytového formulára iba po dobu nevyhnutnú na vybavenie Vášho dopytu a vzájomnú komunikáciu.

  • Ak po odoslaní dopytu nedôjde k záväznej rezervácii pobytu, Vaše údaje sú vymazané alebo anonymizované najneskôr do 24 mesiacov od ukončenia komunikácie.
  • Ak dôjde k záväznej rezervácii a pobytu, osobné údaje potrebné na účely účtovníctva a evidencie ubytovaných hostí (zákonom stanovená kniha ubytovaných) uchovávame v súlade s príslušnými daňovými a miestnymi predpismi po dobu stanovenú zákonom.

4. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte podľa nariadenia GDPR nasledujúce práva:

  • Právo na prístup k údajom: môžete požiadať o potvrdenie, či a aké Vaše údaje spracovávame.
  • Právo na opravu: v prípade nesprávnych alebo neaktuálnych údajov máte právo na ich bezodkladnú opravu.
  • Právo na výmaz (právo „na zabudnutie“): ak pominul účel spracovania alebo odvoláte súhlas, môžete požiadať o výmaz Vašich osobných údajov.
  • Právo na obmedzenie spracovania a prenosnosť údajov.
  • Právo podať sťažnosť: ak sa domnievate, že pri spracovaní osobných údajov došlo k porušeniu predpisov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

5. Bezpečnosť a sprístupnenie tretím stranám

Vaše osobné údaje sú chránené primeranými technickými a organizačnými opatreniami. Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely, nepredávame ich a neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP. K údajom majú prístup výhradne oprávnení administrátori a poskytovatelia technického zabezpečenia webu (webhosting).